友だちの自動登録の仕組み
友だち追加されると、LINEのWebhookを通じてUniStepに自動登録されます。
登録される情報
- LINE表示名
- プロフィール画像
- 友だち追加日時
- 流入元（設定している場合）
流入元の自動追跡
友だち追加URLに ?ref= パラメータを付けることで、どこから登録したかを自動記録できます。
https://lin.ee/xxxxx?ref=instagram
https://lin.ee/xxxxx?ref=youtube
https://lin.ee/xxxxx?ref=seminar_0401
- 広告・SNS・セミナーなど流入経路ごとの効果測定に活用
- 流入元ごとに異なるステップ配信を開始することも可能
友だち一覧の見方
管理画面 → 友だち で一覧を確認できます。
| 表示項目 | 説明 | |---|---| | 表示名 | LINE上の名前 | | タグ | 付与されているタグ一覧 | | 登録日 | 友だち追加日 | | 流入元 | refパラメータの値 | | ステータス | アクティブ / ブロック | | 最終メッセージ | 最後にやりとりした日時 |
検索・フィルター
- 名前で検索
- タグで絞り込み
- 登録日の範囲指定
- 流入元で絞り込み
タグの作成
タグは友だちを分類するためのラベルです。
作成手順
- 管理画面 → タグ → 新規作成
- タグ名を入力（例：「無料セミナー参加者」「商品A購入者」）
- 必要に応じて色を設定
タグの命名ルール（推奨）
カテゴリ_内容
例：
流入_Instagram
流入_YouTube
興味_ダイエット
興味_筋トレ
購入_コースA
セミナー_20260401
タグの付与・削除
手動で付与
- 友だち一覧から対象を選択
- 「タグを追加」からタグを選択
自動で付与
- ステップ配信のアクション：特定のステップ到達時に自動付与
- 自動化ルール：キーワード受信やリンククリック時に自動付与
- フォーム回答：フォームの回答内容に応じて自動付与
- API経由：外部システムから自動付与
削除
友だち詳細画面のタグ欄から削除できます。自動化ルールでの自動削除も可能です。
セグメント配信でのタグ活用
一斉配信時に、タグで対象者を絞り込むことで、必要な人にだけメッセージを届けられます。
活用例
- 「興味_ダイエット」タグの友だちにだけダイエット講座の案内を配信
- 「購入_コースA」タグがない友だちにだけセールス配信
- 「セミナー_20260401」タグの友だちにフォローアップ配信
配信コストの削減
タグで絞り込むことで、不要な配信を減らし、LINE公式アカウントのメッセージ通数を節約できます。