UNIWiki

UniStepとは

LINE公式アカウントのCRM・マーケティングオートメーションツールの概要

主な機能

| 機能 | 説明 | |---|---| | 友だち管理 | 友だちの一覧表示・タグ管理・セグメント分け | | 一斉配信 | 全員またはタグで絞り込んだセグメント配信 | | 1:1チャット | 友だちとの個別やりとり | | ステップ配信 | 友だち追加日を起点にした自動メッセージ配信 | | リッチメニュー | タップ操作できるメニュー画面の設定 | | 自動化ルール | IF-THEN形式の自動アクション | | フォーム | アンケート・申し込みフォームの作成 | | トラッキングリンク | URLクリックの計測・自動タグ付け |

他ツールとの違い

完全自社管理

すべてのデータを自社サーバーで管理。外部サービスに依存せず、データの安全性を確保しています。

API全公開

すべての機能にAPIからアクセス可能。外部ツールや自社システムとの連携を自由に構築できます。

AI対応

AI返信機能を搭載。友だちからのメッセージに対してAIが回答の下書きを自動生成し、対応のスピードと質を向上させます。

UniCore連携

会員サイトSaaS「UniCore」と連携することで、LINE友だち=会員サイトユーザーを紐付け。購入・受講状況に応じたLINE配信が可能です。

こんな方におすすめ

  • LINE公式アカウントで自動集客の仕組みを作りたい方
  • ステップ配信やセグメント配信で成約率を高めたい方
  • 複数のLINEツールを一つに統合したい方
  • 会員サイト(UniCore)と連携してLINEマーケティングを強化したい方

次のステップ

まずは友だち管理・タグの仕組みを理解し、次にステップ配信の設定に進みましょう。