ログインできないとき・パスワードを忘れたとき

ログインできないときは、まずどの製品に入ろうとしているかを確かめてください。 UNIシリーズは製品ごとにログイン画面があり、パスワードの再設定もその製品の画面から行います。

パスワードを忘れたとき

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」（UNIHUB は「忘れた方」）を押し、 その製品に登録したメールアドレスを入れて「再設定リンクを送る」を押します。 届いたメールのリンクから、新しいパスワードを決めます。

| 製品 | ログイン画面 | 再設定の入口 | | --- | --- | --- | | UNIHUB | hub.uni-core.jp/login | 「忘れた方」 | | UNIDESK | desk.uni-core.jp/login | 「パスワードを忘れた場合」 | | UNIREACH | reach.uni-core.jp/login | 「パスワードを忘れた場合」 | | UNIPOST | post.uni-core.jp/login | 「パスワードを忘れた場合」 | | UNISTEP | step.uni-core.jp/login | 「パスワードを忘れた場合」 | | UNICORE（会員サイト） | 各スクールのログイン画面 | 「パスワードを忘れた場合」 |

メールが届かないときは、迷惑メールのフォルダを確かめてください。

パスワード以外のログインの方法

製品によって、パスワードを使わずに入る方法があります。 登録したときと同じ方法で入ると、同じアカウントに入れます。

| 方法 | 使える製品 | | --- | --- | | Googleでログイン | UNIHUB・UNIDESK・UNIREACH・UNIPOST・UNISTEP | | GitHubでログイン | UNIHUB・UNIDESK・UNIREACH | | Appleでログイン | UNIHUB | | パスキー（指紋・顔認証） | UNIHUB・UNIDESK | | メールリンク（メールに届くリンクで入る） | UNIHUB・UNIDESK・UNIREACH | | ZUBOLAND共通アカウントでログイン | UNIHUB・UNIDESK・UNIREACH |

どの方法で登録したか分からないときは、登録に使ったメールアドレスを添えて連絡してください。

uniLinks の会員の人

uniLinks は、申し込むと全製品のアカウントが同じメールアドレスとパスワードで作られます（uniLinks — 設定と、おすすめの設定）。 どの製品で再設定すればいいか分からないときは、下の連絡先に「uniLinks の会員であること」と登録のメールアドレスを書いて連絡してください。

ログインが無い道具

• UNICREW … ログイン機能がありません（UNICREW）
• HONJIN … 登録が要りません（HONJIN）

それでも入れないとき

support@uni-core.jp にメールしてください。次の3つがあると早く返せます。

1. 入ろうとしている製品の名前
2. 登録に使ったメールアドレス（または、Google など登録した方法）
3. 画面に出ている文言（スクリーンショットでもかまいません）

パスワードそのものは、メールに書かないでください。